CímlapÜzlet, szolgáltatásÖsszehangolt működéssel várja az ügyfeleket a Budapesti Közművek

Összehangolt működéssel várja az ügyfeleket a Budapesti Közművek

ittlakunk.hu
2022.06.08. sze., 00.30
(forrás: BKM - Budapesti Közművek Nonprofit Zrt.)
(forrás: BKM - Budapesti Közművek Nonprofit Zrt.)

A BKM Budapesti Közművek Nonprofit Zrt. az ügyfelek hatékonyabb kiszolgálása és ügyfélszolgálatainak összehangoltabb működése érdekében 2022. június 7-től új nyitvatartási rendet, és további változásokat vezetett be.

Az összehangolás eredményeként az FKF divíziók telefonos ügyfélszolgálatai, és a Főtáv Távhőszolgáltatási Divízió telefonos ügyfélszolgálata megegyező nyitvatartási rend szerint állnak rendelkezésre:

  • hétfő-szerda: 8:00-16:00
  • csütörtök: 8:00-20:00
  • péntek: 8:00-15:00

A társaság személyes, elnevezésükben is megújult ügyfélszolgálatai az alábbi nyitvatartási rend szerint fogadják ügyfeleiket:

 

BKM Árkád

X., Örs vezér tere 25/B

2. Parkoló szint

BKM Barázda utca

XI., Barázda utca 20-30.

BKM Ecseri út

IX., Ecseri út 8-12.

BKM Fő utca

II., Fő utca 47.

BKM Váci Greens

XIII., Váci út 121-127.

D épület
Hétfő 9:00-17:00 8:00-16:00 8:00-16:00 8:00-16:00 8:00-18:00
Kedd 9:00-17:00 8:00-16:00 8:00-16:00 9:00-18:00 8:00-16:00
Szerda 9:00-17:00 8:00-16:00 8:00-16:00 8:00-16:00 8:00-16:00
Csütörtök 8:00-20:00 9:00-18:00 8:00-20:00 8:00-16:00 8:00-16:00
Péntek 8:00-14:00 8:00-14:00 8:00-14:00 8:00-14:00 8:00-14:00

Az összehangolás részeként a BKM a nagy forgalmú ügyfélszolgálatainak elnevezését is egységesíti, amely elősegíti az egyes helyszínek könnyebb beazonosítását.

Az összehangolás további fontos eleme, hogy bizonyos ügytípusok ezentúl valamennyi BKM ügyfélszolgálaton intézhetők.

A BKM személyes ügyintézés esetén továbbra is javasolja az előzetes időpontfoglalás igénybevételét, továbbá kérik, hogy az adott ügyfélszolgálaton elérhető ügyintézési lehetőségekről minden esetben előzetesen tájékozódjatok a társaság honlapján, a www.budapestikozmuvek.hu oldalon.

Címkék: 
budapesti közművek, bkm, ügyfélszolgálat
Mit szólsz hozzá?

Hirdess nálunk!

Szeretnéd, ha a kerület lakói tudnának szolgáltatásaidról, termékeidről, boltodról, vendéglátó-helyedről? Hirdess nálunk! Meglásd, egyáltalán nem drága – és megéri. A részletekért kattints ide!